Réparation PC & Mac à Haguenau

Dépannage informatique PC et Mac à Haguenau

Un ordinateur devenu insupportablement lent, un écran noir au démarrage, un disque dur qui claque, une fenêtre publicitaire qui revient sans cesse : les pannes informatiques sont rarement anodines, parce qu'on y stocke l'essentiel — photos de famille, documents administratifs, travail en cours. Chez Répar Shop à Haguenau, nous dépannons les ordinateurs PC et Mac de toutes marques depuis 2011, avec une priorité constante : préserver vos données.

Nous travaillons aussi bien sur les ordinateurs portables que sur les tours de bureau, sur les machines récentes comme sur des configurations plus anciennes qu'il est souvent possible de relancer pour quelques années supplémentaires. Dell, HP, Asus, Lenovo, Acer, MSI, Apple MacBook : les marques que nous voyons passer chaque semaine.

Les pannes d'ordinateur que nous traitons

Ordinateur lent : le passage au SSD

C'est l'intervention qui transforme le plus radicalement une machine. Si votre ordinateur met plusieurs minutes à démarrer, rame dès que deux logiciels sont ouverts et fait un bruit de disque permanent, le coupable est presque toujours le vieux disque dur mécanique. Le remplacer par un disque SSD divise les temps de démarrage par cinq ou dix et donne l'impression d'utiliser une machine neuve — pour une fraction du prix d'un ordinateur de remplacement.

Nous procédons à la migration complète de vos données : vous retrouvez vos fichiers, vos logiciels et vos réglages exactement comme avant, mais sur un support beaucoup plus rapide.

Virus, malwares et publicités intempestives

Navigateur qui s'ouvre tout seul sur des pages inconnues, moteur de recherche remplacé sans votre accord, alertes alarmistes vous demandant d'appeler un numéro « Microsoft », ordinateur qui chauffe sans raison : ce sont les signes classiques d'une infection. Nous effectuons un nettoyage complet des virus, malwares, adwares et ransomwares, puis nous sécurisons la machine pour éviter la récidive. Lorsque le système est trop dégradé, une réinstallation propre reste la solution la plus saine — toujours après sauvegarde de vos documents.

Écran de PC portable ou de MacBook cassé

Une dalle fêlée, des traînées de couleur, une moitié d'écran noire ou un affichage qui ne s'allume plus alors que l'ordinateur démarre : l'écran d'un portable se remplace sans changer le reste de la machine. Nous intervenons sur les dalles LCD et OLED de PC portables et sur les écrans de MacBook Air et MacBook Pro.

Surchauffe, ventilateur bruyant et nettoyage interne

Un ordinateur portable qui souffle en permanence, qui devient brûlant sous la paume, qui ralentit brutalement au bout de dix minutes ou qui s'éteint tout seul pendant un jeu ou une visioconférence souffre presque toujours du même mal : la poussière accumulée dans le radiateur et une pâte thermique desséchée. Un nettoyage interne complet avec renouvellement de la pâte thermique fait chuter les températures et rend l'appareil à nouveau silencieux. C'est aussi ce qui prolonge le plus efficacement la durée de vie d'un portable.

Récupération de données

Un ordinateur qui ne démarre plus ne signifie pas que vos données sont perdues. Dans une grande partie des cas, le disque reste lisible même quand le système est mort, et il est possible de récupérer photos, documents et fichiers. Plus le disque est sollicité après l'apparition de la panne, plus les chances diminuent : si vous entendez des cliquetis inhabituels, arrêtez immédiatement d'utiliser la machine et apportez-la nous. Le diagnostic est gratuit.

Mémoire vive et optimisation

Ajouter de la mémoire vive (RAM) sur une machine qui en manque améliore nettement le confort dès qu'on travaille avec plusieurs onglets, de la bureautique et un antivirus en tâche de fond. Nous vérifions la compatibilité de votre carte mère et nous accompagnons souvent cette opération d'un nettoyage logiciel : désinstallation des programmes inutiles lancés au démarrage, mise à jour des pilotes, remise en ordre du système.

Réparation Mac et MacBook

Les ordinateurs Apple demandent un savoir-faire spécifique, notamment sur les modèles récents dont les composants sont très intégrés. Nous prenons en charge le remplacement de batterie, le changement d'écran, le nettoyage thermique et, selon les modèles, l'augmentation de la mémoire ou du stockage. Nous vous disons toujours franchement quand une réparation n'est pas rentable par rapport à la valeur de la machine : c'est plus honnête, et cela vous évite d'investir dans un appareil en fin de vie.

Le Bonus QualiRépar s'applique aussi à l'informatique

En tant qu'atelier certifié QualiRépar, nous appliquons la remise d'État directement sur votre facture pour les appareils éligibles, sans aucune démarche administrative de votre part et sans condition de ressources. Renseignez-vous lors du dépôt de votre matériel : découvrez le fonctionnement du Bonus QualiRépar.

Notre atelier informatique à Haguenau

Vous nous trouverez au 5 Grand Rue, 67500 Haguenau, ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 12h30 et de 14h00 à 19h00. Nous recevons des clients de tout le nord de l'Alsace : Bischwiller, Schweighouse-sur-Moder, Brumath, Val-de-Moder, Soufflenheim, Reichshoffen, Niederbronn-les-Bains et les communes environnantes. Pour décrire votre panne avant de vous déplacer, appelez-nous au 09 81 27 21 51.